Condiciones
Términos, pagos y garantía
Todo claro antes de empezar: cómo se paga, qué incluye y qué pasa si algo falla.
💳 Pagos
- 50% para arrancar y 50% al entregar, por PayPal.
- En apps de pago (como WENDIGO PRIME): 100% por PayPal desde la ficha.
- El dominio y el hosting los paga el cliente directamente (bot: $5–15/mes · web: $5–25/mes · dominio: $10–15/año).
- Los add-ons se cotizan aparte y el presupuesto no tiene costo.
- Urgente (menos plazo): +25%.
⏱️ Plazos
- Bot Mini / Mini+: 2–4 días.
- Bot Pro: 3–5 días.
- Bot complejo (pagos, licencias, IA): 1–3 semanas.
- Web: 2–10 días según secciones.
- El plazo empieza cuando está la seña y los datos necesarios.
🛡️ Garantía de 30 días
- Cubre errores o incumplimientos de lo acordado: se corrige sin costo.
- No cubre cambios nuevos de alcance, ni caídas de servicios de terceros (hosting, PayPal, Discord).
- Las apps de pago incluyen actualizaciones según su ficha.
↩️ Reembolsos
- Se evalúan caso por caso: si no se entregó lo acordado, se devuelve la parte correspondiente.
- Si el trabajo ya se entregó y funciona, no hay reembolso automático.
- La seña reserva el turno; si el cliente cancela después de empezar, se evalúa el trabajo ya hecho.
📌 Uso de las apps
- Las licencias son personales y no se comparten ni revenden.
- No se permite usar las apps para actividades ilegales o abusivas.
- El soporte se da por el Discord oficial de WENDIGO.
🔒 Datos
- Los datos de presupuestos se usan solo para responder y dar seguimiento.
- No se comparten datos de clientes con terceros ajenos al servicio.
¿Dudas? Escríbenos por el Discord y te respondemos sin compromiso.
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